Términos del servicio

📄 Términos del Servicio

Este sitio web es operado por Soho Art. Al acceder y utilizar este sitio, aceptas los siguientes términos y condiciones. Por favor, léelos detenidamente antes de realizar cualquier pedido.

1. Identificación

  • Titular: Marta Gutiérrez Palacios

  • Nombre comercial: Soho Art

  • NIF: 47012476Q

  • Domicilio: Apartado de Correos 89, 41800 – Sanlúcar la Mayor (Sevilla), España

  • Correo electrónico: sohoartesania@gmail.com

  • Teléfono de contacto (WhatsApp): +34 613 04 71 45

2. Objeto

A través de esta tienda online se comercializan piezas artesanales personalizadas en resina epoxi, así como formación online relacionada con esta técnica.

3. Condiciones de uso

El usuario se compromete a utilizar este sitio web de forma lícita, respetando los presentes términos y evitando cualquier uso fraudulento o contrario al orden público.

4. Proceso de compra

El cliente puede realizar sus pedidos directamente a través de la tienda online.

En el caso de piezas personalizadas con recuerdos, una vez confirmado el pago, podrá enviar únicamente aquellos materiales que desee encapsular por su valor sentimental (como pelitos, cenizas, flores secas personales, etc.).
Estos materiales deben enviarse por correo postal a la siguiente dirección:

📮 SOHO ART – Apartado de Correos 89, 41800 Sanlúcar la Mayor (Sevilla)

No es necesario enviar elementos decorativos como flores preservadas, conchas, arena o purpurinas. En el taller disponemos de una amplia variedad de materiales para embellecer y complementar cada pieza según el estilo deseado.

El proceso de elaboración comenzará una vez recibamos los recuerdos del cliente, y se confirmará su llegada mediante WhatsApp o correo electrónico.

5. Precios e impuestos

Todos los precios están indicados en euros e incluyen los impuestos aplicables. Los gastos de envío se muestran antes de confirmar la compra, salvo en el caso del envío estándar en península, que es gratuito.

6. Formas de pago

El pago se realiza mediante las formas habilitadas en la plataforma Shopify (tarjeta, PayPal, etc.), en un entorno seguro.

7. Envíos

Puedes consultar toda la información detallada sobre los envíos en nuestra [Política de Envío].

8. Devoluciones y cancelaciones

Dado que se trata de productos personalizados, no se admiten devoluciones, salvo en caso de defecto de fabricación. Puedes consultar más información en nuestra [Política de Devoluciones].

9. Propiedad intelectual

Todos los contenidos de este sitio web, incluidos imágenes, textos, diseños y logotipos, son propiedad de Marta Gutiérrez Palacios y no podrán ser utilizados sin autorización expresa.

10. Protección de datos

Toda la información personal proporcionada por el usuario será tratada de forma confidencial, de acuerdo con la normativa vigente. Puedes consultar nuestra [Política de Privacidad] para más detalles.

11. Modificaciones

Soho Art se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en esta página.